สำเนานโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน
เราต้องการให้คุณพอใจกับการซื้อของคุณ! เรายอมรับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสำหรับสินค้าที่ไม่ได้สวมใส่และไม่ได้ซักภายใน 7 วันหลังจากซื้อสำหรับลูกค้าในประเทศไทย โปรดตรวจสอบรายละเอียดด้านล่าง:

แนวทางการคืนสินค้าและคืนเงิน:

1. ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเดิมไม่สามารถขอคืนได้.
2. การคืนเงินจะดำเนินการตามวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ.
3. สินค้าที่ซื้อด้วยเครดิตในร้านจะได้รับการคืนเงินเป็นเครดิตในร้านเท่านั้น.
4. ในการดำเนินการคืนสินค้า ให้ใช้ฉลากส่งคืนแบบชำระเงินล่วงหน้าที่ให้ไว้ระหว่างการร้องขอของคุณและจัดส่งสินค้าผ่านผู้ให้บริการที่กำหนด.
5. จะมีการหักค่าธรรมเนียมฉลาก 300 บาท จากเงินคืนของคุณ.

นโยบายการแลกเปลี่ยน:

1. สามารถแลกเปลี่ยนสินค้าเดียวกันหรือขนาดต่างกันได้เท่านั้น.
2. เมื่อร้องขอการแลกเปลี่ยน จะมีการให้ฉลากส่งคืนแบบชำระเงินล่วงหน้า และจะไม่มีการหักค่าธรรมเนียมฉลาก.

สินค้าลดราคาและสินค้าที่ไม่สามารถส่งคืนได้:

1. สินค้าที่ระบุว่าลดราคาไม่สามารถส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนได้ ข้อมูลนี้จะระบุไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ สรุปคำสั่งซื้อ และอีเมลยืนยัน.
2. สินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้ ได้แก่ ชิ้นส่วน OEM, สินค้าลดราคา/ลดราคาด่วน และผลิตภัณฑ์สั่งทำพิเศษ.

สิ่งของที่เสียหาย:
         หากสินค้าของคุณเสียหายเมื่อมาถึง โปรดติดต่อเราที่ klongthomshopping@gmail.com หรือ Chat Line id: @kts-mall เพื่อให้ทีมงานดูแลลูกค้าของเราสามารถช่วยเหลือคุณได้

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดติดต่อเรา เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

Return and Exchange Policy copy

We want you to be satisfied with your purchase! Returns and exchanges are accepted for unworn, unwashed items within 7days of purchase for Thailand customers. Please review the details below:

Return and Refund Guidelines:

1. Original shipping costs are non-refundable.
2. Refunds will be issued to your original payment method.
3. Items purchased with store credit will be refunded as store credit only.
4. To process a return, use the prepaid return label provided during your request and ship the item via the designated carrier.
5. A 300฿ label fee will be deducted from your refund.

Exchange Policy:

1. Exchanges are available for the same item or a different size only.
2. When requesting an exchange, a prepaid return label will be provided, and no label fee will be deducted.

Final Sale and Non-Returnable Items:

1. Items marked as final sale cannot be returned or exchanged. This will be noted on product pages, your order summary, and confirmation email.
2. Non-returnable items include OEM parts, flash sale/closeout items, , and customized products.

Damaged Items:
       If your item is damaged upon arrival, please contact us at klongthomshopping@gmail.com or Chat Line id: @kts-mall so our Customer Care team can assist you.

If you have any questions or need help with your return or exchange, feel free to reach out—we’re here to help!

The company reserves the right to change any conditions without prior notice.